破损补寄
产品包装：
为感谢新老客户对溜哥商城的厚爱：凡在溜哥商城购买商品者，即可免费获得溜哥商城的破损补寄政策，在发货过程中、由于快递员暴力装卸的原因，烟具玻璃产品出现破损情况属于正常现象。
零售客户补寄政策：
1、 玻璃烟具（水烟壶）
如在邮寄过程中出现破损，溜哥商城将承担来回运费为客户进行免费补发，每个客户将享受一次免费破损补寄优惠活动，如二次发货再次出现破损情况将不在享受补寄优惠。
2、 烟具配件（烧锅、等）
如在邮寄过程中配件出现破损，溜哥商城不给予补寄政策，溜哥商城将会在客户下次下单时进行配件补发（补发客户请在下单时提前联系溜哥客服，进行补发处理）
3、 缺货丢货
如客户收到商品后，实际数量与客户购买数量不一致，有时溜哥订单较多，可能会出现漏发的情况，出现此问题请大家多多担待。请联系溜哥客服进行沟通，溜哥会在第一时间为您处理。（缺货商品可以申请退款）
批发客户补寄政策：
1、 玻璃烟具（水烟壶）
如在邮寄过程中出现破损，破损数量达到30%以上，溜哥商城将会在客户破损总数下进行50%免费补发，运费由客户承担。
2、 烟具配件（烧锅、等）
如在邮寄过程中配件出现破损，任何玻璃配件出现破损不给予补发，不享受破损补发政策。
※注：批发客户
1、建议客户下单时整件下单购买，半件商品发货时容易出现松动、旷动等问题，容易出现破损。
2、由于批发利润太小，不能享受破损补寄的客户，溜哥在此表示歉意，希望新老客户理解。
3、客户不要选择快递，请选择快运发货方式，快递在发货时太暴力，容易出现破损。
4、溜哥采用7层加厚内箱以及7层加厚外箱进行打包处理，同时商品将有气泡纸进行缠绕，以减少破损的出现。
