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破损补寄

产品包装:

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      为感谢新老客户对溜哥商城的厚爱:凡在溜哥商城购买商品者,即可免费获得溜哥商城的破损补寄政策在发货过程中、由于快递员暴力装卸的原因,烟具玻璃产品出现破损情况属于正常现象。

  

零售客户补寄政策:

 

1、 玻璃烟具(水烟壶)
      如在邮寄过程中出现破损,溜哥商城将承担来回运费为客户进行免费补发,每个客户将享受一次免费破损补寄优惠活动,如二次发货再次出现破损情况将不在享受补寄优惠。

 

2、 烟具配件(烧锅、等)
      如在邮寄过程中配件出现破损,溜哥商城不给予补寄政策,溜哥商城将会在客户下次下单时进行配件补发(补发客户请在下单时提前联系溜哥客服,进行补发处理)

 

3、 缺货丢货

      如客户收到商品后,实际数量与客户购买数量不一致,有时溜哥订单较多,可能会出现漏发的情况,出现此问题请大家多多担待。请联系溜哥客服进行沟通,溜哥会在第一时间为您处理。(缺货商品可以申请退款)



批发客户补寄政策:


1、 玻璃烟具(水烟壶)

      如在邮寄过程中出现破损,破损数量达到30%以上,溜哥商城将会在客户破损总数下进行50%免费补发,运费由客户承担。



2、 烟具配件(烧锅、等)

      如在邮寄过程中配件出现破损,任何玻璃配件出现破损不给予补发,不享受破损补发政策。


※注:批发客户

1、建议客户下单时整件下单购买,半件商品发货时容易出现松动、旷动等问题,容易出现破损。
2、由于批发利润太小,不能享受破损补寄的客户,溜哥在此表示歉意,希望新老客户理解。
3、客户不要选择快递,请选择快运发货方式,快递在发货时太暴力,容易出现破损。

4、溜哥采用7层加厚内箱以及7层加厚外箱进行打包处理,同时商品将有气泡纸进行缠绕,以减少破损的出现。